Robots de service en chambre : guide Royaume-Uni 2026 - meilleures 7 options

Relay par Savioke est un robot de service en chambre leader sur le marché, connu pour son intégration autonome et fiable aux ascenseurs et pour ses flux de livraison sécurisés, prêts à l'usage hôtelier, qui offrent un retour sur investissement prévisible. Par rapport aux autres robots de cette liste, Relay met l'accent sur des déploiements d'entreprise éprouvés et une approche axée sur le logiciel, ce qui raccourcit le temps d'intégration et réduit les coûts opérationnels à long terme.

Le Keenon W3 est un robot de livraison modulaire et économique conçu pour les environnements hôteliers à fort turnover, offrant une navigation fiable et plusieurs configurations de plateaux pour maximiser le rendement par dollar. Contrairement aux options haut de gamme comme LG ou Savioke, le Keenon privilégie un coût d'acquisition réduit et une maintenance simple, ce qui le rend attractif pour les établissements sensibles au budget et pour les déploiements à grande échelle.

Le LG CLOi ServeBot offre un matériel haut de gamme, des capteurs de qualité industrielle et une intégration approfondie avec l'écosystème B2B de LG, visant les hôtels qui privilégient la durabilité et une expérience client soignée. Bien qu'il soit généralement plus coûteux que plusieurs concurrents chinois, sa qualité de fabrication et ses contrats de service entreprise peuvent réduire le coût total de possession grâce à un temps d'arrêt moindre et une intégration système plus étroite.

Le Pudu BellaBot se distingue par son design engageant et convivial, sa livraison multi-plateaux et sa grande autonomie, ce qui aide à améliorer la satisfaction des invités et à maintenir une exploitation continue dans les hôtels très fréquentés. Comparé à des robots plus utilitaires comme le Segway Loomo ou le Keenon, le BellaBot privilégie l'interaction face aux invités et des options esthétiques personnalisables tout en restant compétitif en prix.

Segway Loomo Delivery s'appuie sur l'héritage de mobilité de Segway pour proposer une plateforme robuste, rapide et maniable, adaptée aux établissements qui nécessitent des couloirs de service à plus grande vitesse et une navigation intérieure tout-terrain. Il se positionne en dessous de certaines offres haut de gamme sur le prix et offre des options matérielles flexibles, ce qui le rend pratique pour les lieux qui privilégient la mobilité et l'évolutivité plutôt que les fioritures spécifiques à l'hôtellerie.

OrionStar Lucki combine l'IA vocale conversationnelle et les fonctions de conciergerie cloud avec un routage de livraison efficace, ce qui en fait une solution pour les hôtels souhaitant automatiser le service client tout en assurant la livraison en chambre. Par rapport aux robots plus simples point à point, les capacités conversationnelles et cloud de Lucki peuvent réduire les coûts de personnel en première ligne en traitant les demandes de façon autonome dans des établissements axés sur la technologie.

Gausium Holabot a été conçu comme une plateforme de gestion de flotte à haute autonomie, dotée d'une SLAM avancée, de fonctions de planification et de supervision à distance, ce qui le rend bien adapté aux grands hôtels ou complexes hôteliers nécessitant un contrôle centralisé de nombreux appareils. Ses atouts en orchestration de flotte et en opérations pilotées par les données contribuent à réduire le coût par livraison par rapport à des solutions mono-unités comme BellaBot ou Keenon.